Politica de Reserva

A reserva só será confirmada após comprovante do pagamento de 50% do valor total da hospedagem através de deposito ou transferência bancária até 24 hrs após a solicitação de reserva.

Após 24 hrs sem a confirmação do pagamento da reserva desconsideraremos a solicitação de reserva.

A alteração da data de check-in só poderá ser feita conforme disponibilidade e mediante solicitação prévia feita através de e-mail, whatsapp ou telefone com no mínimo de 7 dias de antecedência da data do check-in;

Será cobrado o valor da diária vigente para o novo período solicitado, se o valor for maior a diferença será cobrada no momento do check-in junto com o saldo da hospedagem.

Check-in e Check-out

O apartamento estará disponível para o hóspede a partir das 14hrs

A diária encerra-se ao meio dia, após esse horário será cobrado o valor de meia diária até as 17:00hrs e uma nova diária após esse horário. Mediante a disponibilidade do quarto.

No check-in faz-se necessário o preenchimento da Ficha de Registro.

É proibido a entrada de menor sem a companhia dos pais ou responsável legal comprovado através de documento.

Será cobrado no momento do Check-in o saldo restante das diárias que serão utilizadas.

Cancelamento ou alteração de Reserva Confirmada

(art. 49 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8078/90)

Cancelamento realizado com até 7 dias após a confirmação da reserva, será restituído o valor pago integral através de deposito bancário.  Em caso de Doc ou Ted, será descontado apenas o valor das taxas referente aos mesmos.

Cancelamento ou alteração da quantidade de diárias não realizado até 7 dias após a da data da confirmação da reserva não terá reembolso. Caso o hóspede tenha pago 100% da hospedagem solicitada, ele receberá 50%.

Só ocorrerá a hospedagem após quitação dos 50% do pacote contratado na reserva no momento Check-in.

Atenciosamente,

A Diretoria